Ar condicionado

Ligar: certifique-se que o aparelho está no modo "cold" ou "automático".

AUTO

Importante: os aparelhos não possuem modo ar quente. Ajustes de temperatura e velocidade de acordo com o desenho abaixo:

Desbloquear: caso o aparelho indique bloqueio(cadeado) pressione as setas para cima e para baixo simultaneamente(mesmo procedimento para bloquear).

Desligar

Suporte (ramal 1852 ou 1853)

Alimentos e bebidas

Café da manhã servido no restaurante 

seg à sex - 06:30 às 10:00

sáb, dom e fer - 07:00 às 11:00

Lobbybar GB

Café da manhã 06:30 às 12:00 - A la carte

das 12h às 23h - Almoço e Jantar

* Após as 23h solicite atendimento na recepção para bebidas

Restaurante GB

das 12h às 23h - Almoço e jantar

Room Service: 06h30 às 23h 

Café da Manhã no quarto: 06h30 às 12h00

Serviços de Governança / Outros Serviços

Empréstimo de ítens: o hotel dispões de itens como secador de cabelos, ferro de passar, transformador,  etc, para empréstimo pelo período de 2 horas por apartamento, mediante registro de retirada. Também fornecemos enxoval e amenities extras (tais como lençol, cobertor, toalhas, travesseiros). Entre em contato diretamente com a recepção, no ramal 1859.

Troca de toalhas: na Accor, sua toalhas e lençóis plantam árvores. Somente trocamos as toalhas se deixá-las no chão. Os lençois não são trocados todos os dias, a não ser que você peça. Com a economia gerada pela lavagem, plantamos árvores no Brasil e Colômbia.

Serviços de lavanderia: o hotel oferece serviço de lavanderia através de uma empresa terceirizada (os itens devem ser entregues - de preferência até às 10h - e retirados na recepção). Lavagem convencional: itens são retirados pela lavanderia no hotel às 11h e devolvidos no mesmo horário no dia seguinte. Lavagem expressa: itens são retirados do hotel pela lavanderia às 11h e entregues às 18h do mesmo dia.

Ambos serviços funcionam de segunda a sábado (serviços de lavagem entregues aos sábados serão devolvidos somente na segunda-feira). 

Suporte:(ramal 1852 ou 1859)

Internet

Login: abrir qualquer navegador de internet, o direcionamento ao portal deverá ser automático. O login é o número do apartamento e a senha é o sobrenome do hóspede cadastrado na reserva. Se não houver direcionamento automático para o portal Zoox, acessar qualquer navegador e digitar "FC.com". Caso o seu celular ou computador seja bloqueado para acesso desconhecidos, solicitar a liberação do IP para acesso no ramal abaixo.

Suporte (ramal 1852 ou 1853).

Cofre

Acionamento: após colocar o objeto desejado dentro do cofre, escolher a senha de preferência e clicar em "lock".

Liberação: digitar a senha e clicar em "open".

Suporte (ramal 1852 ou 1853)

Água quente

Acionamento: manusear o monocomando todo para a esquerda e ir ajustando de acordo com a temperatura desejada. 

O tempo para esquentar a água é de aproximadamente 15 segundos.

Suporte (ramal 1852 ou 1853).

Camarim

Espaço equipado com secadores de cabelos, tábua e ferro de passar roupas e tomada 110V. Localizado no 2º andar.

Estacionamento

Possuímos estacionamento privado (empresa terceirizada), coberto, com manobristas e seguro. Valor de R$ 30,00 a diária para hóspedes. Pagamento feito diretamente para a empresa.

Espaço Kids

Espaço composto por mesa digital com jogos, brinquedos e materiais para colorir. Localizado no andar térreo.

WOJO

Trabalhe de qualquer lugar, mas não em qualquer lugar! Espaços para trabalhar com acesso gratuito à internet com todo conforto que você precisa.

Serviços de Lavanderia

Serviços de lavanderia: o hotel oferece serviço de lavanderia através de uma empresa terceirizada (os itens devem ser entregues - de preferência até às 10h - e retirados na recepção). Lavagem convencional: itens são retirados pela lavanderia no hotel às 11h e devolvidos no mesmo horário no dia seguinte. Lavagem expressa: itens são retirados do hotel pela lavanderia às 11h e entregues às 18h do mesmo dia.

Ambos serviços funcionam de segunda a sábado (serviços de lavagem entregues aos sábados serão devolvidos somente na segunda-feira). 

Suporte:(ramal 1852 ou 1853)

Loja de Conveniência 24h - torre Ibis Budget

Localizada no lobby do hotel e totalmente auto-serviço (pagamento direto na própria maquininha), oferece itens de higiene, bebidas e até pratos congelados para uma refeição rápida e de qualidade. 

Alimentos e Bebidas Eventos

Portfolio dos nossos serviços de alimentos e bebidas para eventos.

Salas de reunião

O Novotel Sorocaba possui diversas salas de eventos com capacidade para até 100 pessoas. De pequenas reuniões a grandes eventos e treinamentos, temos a estrutura perfeita para atender a sua necessidade. Entre em contato com o departamento de eventos pelo ramal 1898 ou clicando no link abaixo.

Academia e Sauna

Para a sua conveniência dispomos de fitness center completo, sauna seca e camarim (espaço com secadores de cabelo, chuveiros e espelhos para arrumação/maquiagem). Tudo isso no 2° andar.

Horário de funcionamento: 24 horas.

Suporte (ramal 1852 ou 1853).